อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน ww555

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเล่นเกมในล็อบบี้ของเรามีกฎอะไรบ้าง ทุกข้อที่เขียนไว้นี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยและขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนบุคคลเท่านั้นอายุตามกฎหมายท้องถิ่นการฝากถอนผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ข้อมูลที่ถูกต้องตรงกับเอกสาร
ww555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน ww555
วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณ

การจัดการข้อมูล บัญชี และสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้เพื่อดำเนินการฝากถอน ตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณติดต่อเข้ามา ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนดและจะไม่ถูกแชร์ไปยังบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานของแพลตฟอร์ม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลของคุณเอง ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนและทำธุรกรรมการเงินตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด
ความปลอดภัยบัญชี เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินของคุณ ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ
ช่องทางติดต่อ

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนด ติดต่อเราได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เขียนไว้ในหน้านี้ หรือไม่แน่ใจว่าบัญชีของคุณเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่ง คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราเปิดช่องทางแชทสดและอีเมลสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ข้อกำหนดการฝากถอน และกฎบัญชีที่ใช้กับคุณโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน และกฎการฝากถอนที่ใช้กับภูมิภาคของคุณ เหมาะสำหรับคำถามด่วนที่ต้องการคำตอบทันที

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน ทีมจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่เกี่ยวข้องกับสถานะบัญชีของคุณโดยตรง

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดเมนูซัพพอร์ต คุณจะเห็นหัวข้อคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อสงสัยเรื่องการฝากถอน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่เราใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ผู้ใช้ถามบ่อย

ผู้ใช้หลายคนมีคำถามเหมือนกันเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การฝากถอนเงิน และสิทธิ์ที่พวกเขามี เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่พร้อมคำตอบที่ชัดเจน หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังจากอ่านส่วนนี้แล้ว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

ไม่ได้ บัญชีของคุณต้องใช้โดยคุณเท่านั้น การให้ผู้อื่นยืมบัญชีหรือโอนบัญชีไปใช้ขัดต่อข้อกำหนดของเรา หากเราตรวจพบเราจะระงับบัญชีทันทีและอาจอายัดยอดเงินไว้จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ

เราต้องตรวจสอบว่าบัญชีปลายทางที่คุณใช้ถอนเงินเป็นชื่อคุณเองและตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ นี่เป็นข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นเพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ได้ การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อคุณเองเท่านั้น หากเราพบว่ามีการโอนเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณ เราจะคืนเงินและระงับบัญชีไว้ชั่วคราว

ได้ เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยและการเปลี่ยนแปลงของบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ในหน้าบัญชี

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดู ทีมจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เขียนไว้ในหน้านี้ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินที่เหลืออยู่ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและโอนยอดเงินคงเหลือกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต